紅鷹工作手機 提供業界先進的服務體系
讓企業獲得365天專業保障業務
企業服務介紹
紅鷹工作手機提供多種服務產品，以滿足不同階段的企業需求
標準服務
適用于所有企業
- 多渠道售后支持
- 7×9小時在線人工客服（9:00-18:00）
- 7×9小時客服熱線（9:00-18:00）
4009-000-163 - 工單支持
- 工單響應及受理時效
- 全天響應 1個工作日內
- 全智能機器人
- 提供7×24小時不間斷服務。永不排隊、
信息秒回，讓服務化繁為簡。
- 視頻和培訓
- 直播培訓
- 視頻培訓
- 開發指南
購買紅鷹工作手機產品
自動包含基礎服務
白金服務
適合中小型服務團隊
- 多渠道售后支持
- 7×9小時在線人工客服（9:00-18:00）
- 7×9小時客服熱線（9:00-18:00）
4009-000-163 - 工單支持
- 1V1專屬群服務
- 工單響應及受理時效
- 快速響應 30分鐘內
- 全智能機器人
- 提供7×24小時不間斷服務。永不排隊、
信息秒回，讓服務化繁為簡。
- 視頻和培訓
- 直播培訓
- 視頻培訓
- 開發指南
- 1人/天現場培訓
- 客戶成功服務
- 高級服務經理提供成功服務
- 全服務期數據監管
- 1份/年制定客戶成功報告
至尊服務
適合大型服務團隊
- 多渠道售后支持
- 7×9小時在線人工客服（9:00-18:00）
- 7×9小時客服熱線（9:00-18:00）
4009-000-163 - 工單支持
- 3V1專屬群服務
- 7×24小時專屬服務顧問
- 工單響應及受理時效
- 極速響應 15分鐘內
- 全智能機器人
- 提供7×24小時不間斷服務。永不排隊、
信息秒回，讓服務化繁為簡。
- 視頻和培訓
- 直播培訓
- 視頻培訓
- 開發指南
- 3人/天現場培訓
- 1門/年企業定制課堂
- 智能訓練師養成計劃
- 客戶成功服務
- 資深對口行業專家提供成功服務
- 1V1配備資深項目經理
- 全服務期數據監管
- 2份/年制定客戶成功報告
- 聚·合作計劃
- 深度市場合作，共享紅鷹工作手機優質網絡活動
資源，實現雙方在服務、市場、商業價
值的全面提升
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- 咨詢熱線 18588603721
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